تأثير الشبكات الإجتماعية على البريد الإلكتروني

لم يعد الاهتمام بالبريد الإلكتروني كما كان سابقا، إذ عرفت الرسائل الإلكترونية تراجعا في الولايات المتحدة الأمريكية بنسبة 4,1% بين نونبر 2009 وماي 2011.

 

وإذا كان الجيمايل والياهو والهوتمايل يعرفون هم أيضا هذا الهجر، فهذا يعني أن مستخدمي الإنترنت تعبوا من هذا النظام وأن هناك بديل آخر يستعملونه، وقال MG Siegler صحفي في TechCrunch " هناك عدد كبير جدا منها. انها لا تتوقف أبدا ولا تُحَصِّل إلا على ما هو أسوأ. البريد الإلكتروني هو الشيطان المطلق "، لدرجة أن بعض الشركات ستعمل على استبدال البريد الإلكتروني بالشبكات الاجتماعية، كالفيسبوك مثلا، أو ما هو أقل منافسة.

ومنذ ظهوره في السبعينات، عرف البريد الإلكتروني ازدهارا كبيرا في التسعينات. ومنذ ذلك الحين، والأفراد والشركات يستخدمونها على نطاق واسع. إذ تمكنهم من الدردشة، وعقد الاجتماعات أو بيع المنتجات.وكان صندوق الرسائل دائما ممتلئ. وقال Marc-Henri Desportes _ وهو نائب رئيس الخدمات الاستراتيجية والابتكارات لشركة SSII Atos _ أن " بعض الأطر كانوا يبقون حتى عشرين ساعة في الأسبوع [على علب البريد الخاصة بهم، NDLR] يتفقدون ما بين 100 و 200 رسالة إلكترونية يوميا. هذا يشكل عامل اضطراب مهم "

ولكن منذ عام 2007 ونجاح الفيسبوك، بدأ مستعملي الإنترنت يلجأون بشكل متزايد الى الشبكات الاجتماعية. إذ تتوفر هي أيضا على صندوق بريد داخلي، ولكنها وفضلا عن البريد فهي تمكن مستخدميها من مشاركة الصور والفيديوهات، وتقديم آرائهم، وإرسال الدعوات الرسائل. وبالطبع، فلولا البريد الإلكتروني لما كانت هذه الشبكات الاجتماعية، إلا أنها تعمل على تنظيم هذه النشاطات لجعلها بسيطة قابلة للقراءة في أي وقت.

وفي فرنسا، عرف عملاقي البريد الإلكتروني العريقين الياهو والهوتمايل انخفاضا في الحضور بنسبة 16 ٪ و 10 ٪ بالتوالي منذ أواخر عام 2009. 

 

ووفقا ل Pierre-Éric Jacoupy _ مسؤول ويندوز لايف _ فإن " البريد الإلكتروني لا يزال الأداة الرئيسية لإجراء محادثات خاصة جدا أو لإدارة الحياة الرقمية الخاصة بك : كالشراء عبر الإنترنت، وإدارة الفواتير، والعلاقات المصرفية " ولذلك، فإننا لن نتحدث أبدا عن موت البريد الإلكتروني، ولكن يجب بعض التحديث لمحاربة الجانب الاجتماعي الجديد من الويب. 

لن نتحدث أبدا عن موت البريد الإلكتروني